Chính sách bảo hành

CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH

Hana Diamonds

1. Thời gian bảo hành

• Bảo hành 6 tháng đối với những thiết kế trang sức mắc lỗi kỹ thuật hoặc xước xi.
• Bảo hành làm sạch, siêu âm miễn phí trang sức vô thời hạn.

2. Mức phí bảo hành:

Giá công bảo hành trang sức được áp dụng theo bảng giá hiện hành

*Giá trên có thể sẽ thay đổi do chuyên viên bộ phận kỹ thuật báo giá tùy thuộc vào tình trạng sản phẩm và được thông báo với khách hàng trước khi bảo hành, sửa chữa.

3. Điều kiện bảo hành:

- Hana Diamonds chỉ nhận bảo hành tăng/giảm size nhẫn (vòng/lắc) với những thiết kế có thể thay đổi được.

- Hana Diamonds không nhận bảo hành các sản phẩm trong các trường hợp: dây chuyền, lắc chế tác bị đứt gãy hoặc sản phẩm bị biến dạng, hư hỏng nặng so với thiết kế ban đầu.

- Hana Diamonds từ chối bảo hành với các trường hợp:

• Sản phẩm đã được một đơn vị khác can thiệp trước đó
• Khách hàng cung cấp thông tin hiển thị trên hóa đơn không chính xác

Lưu ý: Chính sách bảo hành của Hana Diamonds có thể thay đổi theo từng thời điểm thích hợp mà không cần báo trước với khách hàng.